İade ve Değişim Politikası

1. İade Koşulları

Ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

2. İade Süreci

İade talebinizi müşteri hizmetlerimize bildirin. Onay aldıktan sonra ürünü kargo ile gönderin. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde iade işlemi tamamlanır.

3. Değişim

Ürün değişimi için aynı prosedür uygulanır. Yeni ürün, iade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gönderilir.

4. İade Edilemeyecek Ürünler

Hijyen ürünleri, kişiye özel üretilen ürünler ve hasarlı ürünler iade edilemez.